Indicadores e metricas
Investimentos em recursos humanos geralmente são tratados como necessários porém, questionados quanto ao seu efetivo retorno.
Considerando as regras de distribuição de orçamento das empresas, as iniciativas que apresentam como resultados "melhorias", "resultados intangíveis" e "retornos qualitativos" têm enorme dificuldade em ser justificados perante o grupo executivo.
A GDT Brasil utiliza modelos matemáticos, baseados nos conceitos de Balanced Business Scorecard , para alinhar as iniciativas definidas no ambiente de recursos humanos com os indicadores financeiros das empresas, possibilitando uma racional justificativa de orçamento e principalmente, do valor agregado da gestão de recursos humanos ao resultado da empresa.
Exemplos:
Todo o investimento efetuado em conhecimento e pessoas tem seu reflexo nos processos, nos clientes e no resultado financeiro das empresas. É fundamental reconhecer estes efeitos, monitorá-los para poder apresentar seus resultados .